Outlook과 써팀, 우리 회사 업무 환경은 어떤 기준으로 골라야 할까?
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Outlook과 써팀, 우리 회사 업무 환경은 어떤 기준으로 골라야 할까?
Office 문서를 함께 편집하고 화상회의를 자주 한다면 Outlook을 포함한 Microsoft 365가 잘 맞아요. 고객 메일을 받은 뒤 담당자를 정하고, 승인과 사내 양식 관리까지 이어가려면 써팀을 비교해 보세요. 기존 문서 도구를 유지하면서 써팀을 쓰거나, 그룹사 일부 조직부터 도입하는 방법도 있어요.

Outlook 앱보다 넓게, 회사의 업무 환경을 비교해요
Outlook은 메일과 일정을 다루는 앱이에요. 회사 메일과 Office 문서 협업을 함께 도입할 때는 Microsoft 365 Business 요금제에 포함된 서비스를 기준으로 비교해요. Microsoft 365 요금제
써팀(SirTEAM)은 크리니티가 제공하는 AI Work OS예요. 기업메일과 공유메일함을 중심으로 팀챗, 팀 캘린더, 할일, 드라이브, 게시판을 함께 제공해요. 유료 요금제에는 위키, 휴가, 전자결재도 포함돼요. (써팀 요금제와 포함 기능)
한눈에 보는 비교
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| 비교 기준 | Outlook을 포함한 Microsoft 365 | 써팀 |
|---|---|---|
| 고객 메일 공동 처리 | 공유메일함 활용 | 공유메일함과 메일 기반 할일 등록 활용 |
| 문서 작성·협업 | 요금제별 Office 앱, 지원 조건에 따른 문서 공동 작성 | 기존 문서 도구에서 작성한 파일을 저장·공유하는 구성 |
| 파일 전달 | OneDrive·SharePoint 기반 파일 공유 | 메일·드라이브·팀챗으로 전달, 외부 링크 조건 설정 |
| 사내 양식 관리 | SharePoint 등의 파일·정보 관리 기능 활용 | 게시판 파일과 위키 안내를 연결하는 방식으로 활용 |
| 함께 검토할 업무 도구 | Teams·Planner 등 구독 구성 확인 | 팀 캘린더·할일·게시판·위키·휴가·전자결재 |
| 선택 시 확인할 점 | 이미 구독한 기능을 충분히 사용하는지 | 기존 도구 중 대체할 범위와 유지할 범위 |
기능 출처: Microsoft 파일 협업, Microsoft 공유메일함, Microsoft 365 구성, 써팀 포함 기능, 써팀 메일 업무 등록.
고객 메일을 팀의 업무로 연결하는 방식은 어떻게 다를까요?
Microsoft 365: 메일과 문서 협업을 함께 운영
Microsoft 365에는 여러 사람이 대표 주소의 메일을 확인하고 응답할 수 있는 공유메일함이 있어요. Office 문서를 OneDrive나 SharePoint에 저장해 공동 작성하는 방식도 지원해요. (Microsoft 공유메일함 안내, 문서 공동 작성 안내)
Microsoft 365에는 Planner의 업무 관리와 Power Automate의 자동화 기능도 있어요. 이미 구독 중이라면 고객 요청을 접수하고 담당자를 배정하는 과정을 이 도구들로 구성할 수 있는지도 살펴볼 만해요. Microsoft 365 Business Standard 기능
써팀: 메일에서 할일을 등록하고 처리 기록 남기기
써팀 메일 상세 화면에서 ‘업무 등록’을 누르면 원메일 제목과 내용이 반영된 할일 등록 양식이 열려요. 고객 요청을 다시 옮겨 적는 수고를 덜 수 있어요. (메일을 할일로 연결하기)
내부 논의는 팀챗에서 이어가고, 일정은 팀 캘린더에 남겨요. 반복되는 처리 방법은 위키에 정리할 수 있어요. 유료 요금제에는 전자결재와 휴가 관리도 포함돼요. 써팀 서비스 소개 · 요금제별 기능
크리니티 내부 활용 사례: 승인 메일을 할일로 자동 등록
크리니티 기획마케팅팀과 성장경영팀은 메일로 승인받은 비용의 입금·세금계산서 확인 현황을 구글시트에서 관리했어요. 이후 승인 메일을 지정한 할일 그룹에 자동 등록하고, 담당자·마감일·처리 상태·댓글을 같은 업무에서 관리하는 방식으로 바꿨어요.
사례에서는 메일 내용을 다시 적거나 진행 상황을 따로 묻는 일이 줄었다고 소개해요. 메일의 할일 등록은 자동으로 이뤄지고, 입금·증빙 확인과 상태 변경은 담당자가 맡아요. 사례 자세히 보기: 구글시트로 관리하던 공동 업무, 써팀으로 자동화한 방법
Office를 바꾸지 않고 파일을 공유할 수 있나요?
Microsoft Office, Google Workspace, 폴라리스 오피스, WPS Office, LibreOffice에서 문서를 만든 뒤 써팀 메일·드라이브·팀챗으로 공유할 수 있어요. 웹 문서는 파일로 내려받거나 내보내서 전달해요.
파일을 받은 사람은 해당 형식을 지원하는 프로그램에서 열고 편집해요. 써팀에서는 메일 첨부, 드라이브 링크, 팀챗 첨부로 주고받아요. 메일 첨부 · 드라이브 공유 · 팀챗 파일 공유
고객에게 전달할 때: 첨부와 링크 중 선택
메일 작성 화면에서 PC나 써팀 드라이브의 파일을 고르거나 첨부 영역으로 끌어오면 돼요. 받은 첨부파일은 ‘드라이브에 모두저장’으로 한 번에 보관할 수 있어요. 파일 첨부와 드라이브 저장
드라이브 외부 공유 링크는 만료일을 1·3·7·15일 후 중에서, 최대 다운로드 횟수를 10·20·30회 중에서 고를 수 있어요. 파일을 선택한 뒤 ‘메일로 보내기’를 누르면 메일 작성으로 이어져요. 공유 링크와 메일로 파일 전달하기

팀에서 검토할 때: 공유문서함과 팀챗 활용
공유문서함에는 필요한 멤버를 초대하고 읽기 또는 편집 권한을 설정할 수 있어요. 빠르게 의견을 받아야 하는 파일은 팀챗 대화방에 첨부할 수 있어요. (써팀 드라이브 소개, 팀챗 파일 공유)
공유문서함의 편집 권한은 저장된 파일을 관리하는 권한이에요. Office 문서 작성과 편집은 기존 프로그램에서 진행해요.
써팀 저장 공간과 Google Drive 연결
써팀은 자체 드라이브를 제공해요. 유료 요금제의 제공 용량은 인당 30GB 또는 1TB예요. 써팀 요금제
Google Drive 계정을 연결해 기존 자료를 활용할 수도 있어요. 연결할 계정의 권한과 회사의 연동 설정에 따라 사용할 수 있는 파일이 달라져요. 써팀 드라이브 소개 · Google Drive 연결 안내
HWP 양식과 작성 안내를 한곳에서 찾으려면
사내 양식은 파일만 있어서는 쓰기 어려울 때가 있어요. Word·한글(HWP) 양식을 게시판에 올리고, 위키의 작성 안내에서 그 게시글을 연결하면 양식과 제출 방법을 함께 찾을 수 있어요.
활용 예시: 거래처 제출 서류 작성 안내
- 게시판에 HWP 양식 파일을 올리고 적용일과 관리 담당자를 적어요.
- 위키에 작성 순서, 필수 입력 항목, 제출 전 확인 사항을 정리해요.
- 위키의 안내에서 양식이 있는 게시글로 연결해요.
- 직원은 양식을 내려받아 해당 형식을 지원하는 프로그램에서 작성한 뒤, 메일이나 팀챗으로 전달해요.
게시판의 파일 첨부와 위키의 링크 기능을 활용한 예시예요. (게시글 작성과 첨부파일, 위키 서식과 링크)


양식마다 관리 담당자와 적용일을 적어 두면 이전 버전을 잘못 쓰는 일을 줄일 수 있어요. 파일을 바꿀 때는 연결된 작성 안내와 접근 권한도 함께 정리해요.
HWP 파일은 내려받아 해당 형식을 지원하는 프로그램에서 작성해요. 여기서 소개한 사내 지식망은 양식과 안내를 링크로 연결하는 방식이에요.
50명이 5년간 사용할 때의 구독료
50명이 5년간 사용하고 요금이 바뀌지 않는다고 가정했어요. Microsoft 365는 연간 결제의 월 환산 가격, 써팀은 공개 월 기준 요금으로 계산했으며 부가세와 개별 계약 할인은 제외했어요.
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| 도입 구성 | 1인 월 기준 | 50인 월 환산 | 50인 5년 구독료 |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Business Basic, Teams 포함 | 9,500원 | 475,000원 | 28,500,000원 |
| Microsoft 365 Business Standard, Teams 포함 | 18,900원 | 945,000원 | 56,700,000원 |
| 써팀 30GB | 5,000원 | 250,000원 | 15,000,000원 |
| 써팀 1TB | 10,000원 | 500,000원 | 30,000,000원 |
가격 출처: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, 써팀. 5년 구독료는 ‘1인 월 기준 × 50명 × 60개월’로 계산했어요.
첫 구독 프로모션을 적용하면
써팀 30GB·1TB 요금제에서 프로모션을 사용한 적이 없는 계정은 첫 구독 할인을 받을 수 있어요. 신규·기존 회원 모두 대상이며 결제 시 코드 sirteam을 입력해요. 월간은 최대 12개월 50%, 첫 연간 구독은 총 55% 할인돼요. 중복 할인과 전환·해지 조건은 공식 안내에 정리돼 있어요. 프로모션 적용 조건
첫 12개월에 55% 할인을 적용하고 이후 48개월은 정상 월 기준 요금으로 계산하면 다음과 같아요. 50인·부가세 별도 기준이에요.
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| 구성 | 할인 전 5년 구독료 | 써팀 첫해 할인 적용 시 |
|---|---|---|
| 써팀 30GB | 15,000,000원 | 13,350,000원 |
| 써팀 1TB | 30,000,000원 | 26,700,000원 |
30GB 구성은 첫해 300만원의 45%인 135만원에 이후 4년의 1,200만원을 더한 금액이에요.
총비용은 줄일 수 있는 중복 구독에서 차이가 나요
메일·메신저·전자결재·휴가 관리를 각각 유료로 쓰고 있다면, 써팀으로 대체할 수 있는 구독부터 적어 보세요. 실제로 해지하거나 사용 인원을 줄일 수 있는 항목이 있어야 비용이 줄어요. 써팀 포함 기능과 요금
문서 작성 도구를 유지하면서 메일과 조직 운영 도구를 써팀으로 모을 수도 있어요. 이때는 계속 쓰는 문서 도구 비용을 써팀 구독료에 더해 계산해요.
5년 총소유비용(TCO)은 업무에 필요한 도구와 서비스, 운영 비용 전반을 포함해 계산해야 해요. 써팀은 협의를 통해 메일과 메시징 기능만 이용하는 구성도 가능해요. 세부 제공 범위와 요금은 문의하기에서 확인해 주세요.
그룹사 일부 조직부터 써팀을 도입할 수 있나요?
써팀은 일부 계열사나 선택한 조직에만 도입하는 방식도 지원해요. 기존 환경을 유지할 조직과 써팀을 쓸 조직을 나눠 시작할 수 있어요.
활용 예시: 본사와 계열사의 업무 환경을 나눠 운영
예를 들어 본사는 Microsoft 365를 유지하고, 고객 메일 응대와 사내 양식 관리가 많은 계열사부터 써팀을 쓸 수 있어요. 해당 조직의 사용 경험을 보고 도입 범위를 넓히는 방식이에요.
조직별로 도입하면 초기 전환과 교육 범위를 나눌 수 있어요. 적용 조직, 메일 도메인, 기존 시스템과 연결할 범위는 도입 상담에서 정해요. 그룹사 도입 문의
상담할 때 자주 처리하는 고객 요청과 양식, 현재 구독 중인 도구를 함께 준비하면 유지할 것과 바꿀 것을 구체적으로 논의할 수 있어요. 써팀 도입 문의
자주 묻는 질문
10인 이하 팀도 위키와 전자결재까지 무료로 쓸 수 있나요?
위키·휴가·전자결재는 유료 요금제에 포함돼요. Free는 10인 이하 조직이 대상이며, 메일·할일·게시판 등으로 시작할 수 있어요. 써팀 요금제
기존 Outlook 메일과 폴더도 함께 옮길 수 있나요?
이전 가능 범위는 기존 메일 서비스와 데이터 보관 위치에 따라 달라요. 옮길 메일·폴더·주소록·공유메일함의 목록과 용량을 준비해 상담하면 돼요. 도입 문의
데스크톱 Outlook 앱을 계속 쓰는 구성도 상담할 수 있나요?
사용 중인 Outlook 버전과 회사 메일 설정을 기준으로 상담할 수 있어요. 메일 송수신과 일정·연락처 동기화는 지원 범위가 다를 수 있으니, 필요한 항목을 나눠 전달해 주세요. 도입 문의