시작 전 확인
- 작업할 주소록 화면과 대상 자료를 먼저 엽니다.
- 현재 계정의 접근 범위와 작업 대상을 확인합니다.
사용 순서
- 주소록 → 연락처 상세 → 최근 메일에서 작업할 화면을 엽니다.
- 아래 항목 설명을 읽고 주소록에서 메일과 연락처 공유 활용에 필요한 대상과 값을 선택합니다.
- 표시된 내용과 대상이 맞는지 확인하고 필요한 기능을 사용합니다.
연락처에서 메일 쓰기
연락처 상세 상단에는 메일 쓰기 도구가 있습니다. 이메일 주소를 확인한 뒤 해당 도구를 이용해 메일 작성을 시작할 수 있습니다. 목록에서 연락처를 선택했을 때에도 메일 쓰기 버튼이 표시됩니다.
최근 받은 메일 확인하기
연락처 상세에 최근 받은 메일 영역이 표시되는 경우 해당 연락처와 관련된 메일 제목·일시·메일함과 본문 일부를 살펴볼 수 있습니다. 더 보기 도구도 함께 제공됩니다.
고객에게 다시 연락하기 전에 최근 메일의 제목과 내용을 살펴보고 대화의 맥락을 확인해 보세요. 연락처 메모에는 담당 업무나 연락 시 참고할 사항을 정리할 수 있습니다.
공유 링크와 공용주소록 복사 메뉴
연락처 상세의 더 보기 에는 공유 링크 만들기·공용주소록으로 복사 가 있습니다. 개인이 관리하던 연락처를 협업에 활용할 때 확인할 수 있는 메뉴입니다.
팀에서 함께 관리할 대상이라면 공용주소록으로 복사 메뉴와 공용주소록의 관리 범위를 함께 살펴보세요. 공유할 연락처의 이메일·전화번호가 맞는지 확인한 뒤 필요한 메뉴를 사용합니다.
목록에서 연락처 선택하기
목록 왼쪽의 연락처 선택 도구를 사용하면 선택 인원과 함께 메일 쓰기·합치기·그룹 설정·공용주소록으로 복사·삭제 도구가 나타납니다. 도구의 활성 상태는 선택한 연락처 수 등에 따라 달라질 수 있습니다.
이런 업무에 활용해 보세요
담당자에게 회신하기 전에 최근 받은 메일을 살펴보거나, 함께 관리할 거래처 연락처를 공용주소록에서 활용해 보세요. 개인 연락처 정리와 팀의 공유 연락처 관리를 연결하는 출발점으로 사용할 수 있습니다.