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사용자 정보 · 문제 해결 · 공통

저장 공간이 부족할 때 확인할 내용

개인 사용량과 회사에서 할당한 용량을 구분해 확인하세요.

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이 글의 목차
내 사용량 확인정리할 자료 확인관리자에게 할당 확인 요청함께 보면 좋은 가이드
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내 사용량 확인

대시보드와 사용자 정보에서 전체·메일·드라이브 사용량을 확인합니다. 무엇이 공간을 사용하는지 먼저 파악한 뒤 보관할 자료와 정리할 자료를 구분하세요.

  • 메모·북마크·용량 정보 활용하기
  • 내 정보·언어·사용량 확인하기

정리할 자료 확인

메일설정의 관리/백업과 드라이브 휴지통·저장 공간 안내를 확인합니다. 회사의 보존 기준을 먼저 확인하고 삭제 대상과 복구 가능 범위를 구분하세요.

  • 메일설정 변경과 외부메일 연결 알아보기
  • 휴지통과 저장 공간 확인하기

관리자에게 할당 확인 요청

개인 공간 정리만으로 해결되지 않으면 관리자가 사용자 상세의 용량과 회사 전체 용량을 확인합니다. 추가 스토리지와 플랜은 현재 결제 화면과 계약 기준으로 확인합니다.

  • 회사 정보와 용량·데이터 보존 정책 관리하기
  • 사용자 상세 정보·계정 상태·용량 관리하기
  • 플랜·결제 정보와 이용 내역 확인하기

함께 보면 좋은 가이드

  • 메모·북마크·용량 정보 활용하기
  • 내 정보·언어·사용량 확인하기
  • 메일설정 변경과 외부메일 연결 알아보기
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