문서대장과 부서문서함 살펴보기

검색 결과가 없을 때 확인할 순서

문서대장과 부서문서함은 조회 목적이 다릅니다. 먼저 사용자가 찾는 문서의 역할과 부서 범위를 확인한 뒤 기간·양식·제목 등의 조건을 좁혀보세요.

문서가 없다고 바로 삭제된 것으로 판단하지 마세요. 검색어와 기간을 초기화하고, 관련 문서함·담당 부서·현재 계정을 확인합니다.

• 결재선과 수신·참조·공람 구분하기
• 기안함과 결재함에서 문서 확인하기
• 공유받은 자료나 문서가 보이지 않아요

기간·양식·키워드를 함께 사용해 기안 찾기

문서를 찾기 전에 기안 시기, 사용한 양식, 제목이나 문서번호 등 알고 있는 정보를 정리합니다. 검색 조건을 함께 지정하면 대상이 더 좁아질 수 있습니다.

결과가 없으면 기간·양식·문서함·검색 유형을 하나씩 확인합니다. 부서 협조·부서 수신 문서는 해당 부서 문서함과 본인의 담당 권한도 함께 확인하세요.

1. 찾을 문서함과 기간을 선택합니다.
2. 양식과 검색 유형·키워드를 지정해 조회합니다.
3. 제목·문서번호·상태를 확인해 문서를 엽니다.

• 기안함과 결재함에서 문서 확인하기
• 수신함·공람함·참조함 활용하기
• 공용 결재선과 문서 담당자 관리하기

부서 문서를 내부 결재로 처리해야 할 때

부서 협조·수신 문서는 개인 결재와 담당 범위가 다를 수 있습니다. 문서함의 현재 상태와 부서 문서 담당 권한을 먼저 확인합니다.

접수·내부기안 도구가 제공되는 경우 처리할 부서와 결재선을 확인합니다. 내부 문서를 작성하기 전 원본문서의 연결과 열람 범위를 검토하고, 처리 뒤에는 내부 문서와 원본의 상태를 각각 확인하세요. 문서 담당자 옵션만으로 실제 접수 결과가 보장되는 것은 아닙니다.

• 공용 결재선과 문서 담당자 관리하기
• 수신함·공람함·참조함 활용하기
• 결재할 문서에서 승인·반려와 의견 확인하기