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요금·결제

현재 결제 화면과 회사 계약을 기준으로 확인하세요.

플랜과 결제 내역

서비스 관리자 · 사용 방법

플랜·결제 정보와 이용 내역 확인하기

플랜/결제에서는 회사의 요금제와 구독 상태, 계정·스토리지 조건과 결제 관련 정보를 확인합니다. 운영 규모를 검토하거나 결제 내역을 찾을 때 먼저 확인하는 화면입니다.

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서비스 관리자 · 문제 해결

결제 내역·실패사유·해지 문의를 확인하는 순서

현재 플랜/결제 화면에서 확인할 정보와 담당자에게 문의할 정책을 구분합니다.

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용량·데이터 보관

서비스 관리자 · 사용 방법

회사 정보와 용량·데이터 보존 정책 관리하기

회사 정보에서는 기본 회사 정보와 연락처, 기본 언어를 관리합니다. 사용자별 기본 용량, 게시판·위키 용량과 사용자 삭제 유예 기간도 같은 메뉴에서 살펴봅니다.

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서비스 관리자 · 사용 방법

사용자 상세 정보·계정 상태·용량 관리하기

사용자 상세에서는 계정·보안 정보와 소속 조직, 사용자 정보 및 용량을 확인합니다. 구성원의 정보 변경이나 저장 공간 검토가 필요할 때 사용자별로 살펴봅니다.

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사용자 정보 · 문제 해결

저장 공간이 부족할 때 확인할 내용

개인 사용량과 회사에서 할당한 용량을 구분해 확인하세요.

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