시작 전 확인
- 작업할 메일 화면과 대상 자료를 먼저 엽니다.
사용 순서
- 메일 → 검색 메일함 → 추가에서 작업할 화면을 엽니다.
- 아래 항목 설명을 읽고 메일 검색과 이전 대화 확인에 필요한 대상과 값을 선택합니다.
- 표시된 내용과 대상이 맞는지 확인하고 필요한 기능을 사용합니다.
통합 검색·상세 검색
상단 메일 통합 검색 에 검색어를 입력하면 검색 대상을 선택할 수 있습니다.
• 제목 또는 보낸사람 : 제목이나 발신자를 단서로 검색할 때
• 제목 : 메일 제목의 단어로 검색할 때
• 보낸사람 : 발신자를 기준으로 검색할 때
• 받는사람(참조 포함) : 수신·참조 대상을 기준으로 검색할 때
• 내용 : 내용을 단서로 검색할 때
제목 검색을 실행하면 검색결과 탭에서 결과 목록을 확인할 수 있습니다. 여러 단어를 입력할 때는 메일설정 → 읽기/목록 → 제목 검색 옵션 의 하나 이상 포함·모든 단어 포함 설정을 함께 확인하세요.
상세 검색 조건
검색창의 상세 를 열면 다음 조건을 확인할 수 있습니다.
조건 제공 항목
보낸사람 발신자 입력
받는사람 범위 받는사람+참조, 받는사람, 참조
내용 범위 전체, 제목+본문, 제목, 본문, 첨부파일
기간 전체, 1주일, 1개월, 3개월, 6개월, 1년, 직접입력
정리 기준 태그, 대상 메일함
첨부 조건 첨부파일 있음
지난해 고객의 견적을 찾는다면 발신자와 기간을 먼저 정하고 제목 단어를 더해보세요.
검색 메일함 만들기
검색 메일함은 자주 사용하는 조건으로 메일을 모아 보는 메뉴입니다.
1. 왼쪽 검색 메일함 → ＋ 를 누릅니다. 상세 검색의 검색 메일함 추가 에서도 시작할 수 있습니다.
2. 새 메일함 이름과 대상 메일함을 확인합니다.
3. 보낸사람·받는사람·참조, 제목·본문·첨부파일, 크기·기간·태그 등 필요한 조건을 검토합니다.
원본 메일을 이동하는 동작과 검색 조건으로 모아 보는 동작은 구분하세요.
검색 이력·메일 이력 확인
검색한 메일을 열어 발신·수신·참조, 시각, 본문과 첨부를 확인합니다. 이전 요청이나 계약 조건을 비교할 때는 제목뿐 아니라 실제 내용을 함께 살펴보세요.
검색 이력 은 검색창의 입력을 비운 뒤 검색창을 누르면 확인할 수 있었습니다. 검색 이력에는 검색어와 검색 대상·메일함이 표시되며, 항목별 삭제와 전체삭제 도구가 있습니다.
메일을 함께 참고할 팀원이 있다면 메일 공유·협업 을 확인하세요.