서비스 관리자 · 문제 해결 · 공통

서비스나 AI 기능이 보이지 않아요

회사 사용 설정·조직 권한·현재 계정의 역할을 구분해 확인하세요.

화면 이미지를 누르면 크게 볼 수 있습니다.

이 글의 목차

현재 계정과 서비스를 확인

다른 회사나 다른 계정으로 접속하지 않았는지 먼저 확인합니다. 기능 이름이 바뀌었을 수 있으므로 현재 서비스 메뉴에서 찾는 기능을 확인하세요.

서비스 사용 여부와 조직별 접근권한을 나누어 확인합니다. AI는 회사 단위 사용 여부와 조직 범위를 함께 확인하세요. 계정 유형이 같아 보여도 접근 범위가 같다고 가정하지 않습니다.

현재 계정, 소속 조직, 찾는 서비스와 메뉴, 오류 문구와 발생 시각을 전달합니다. 사용 권한이 없는 기능이라면 회사 담당자의 안내를 받습니다.