SUPPORT GUIDE
시작하기
직원과 관리자의 첫 작업을 순서대로 안내합니다.
회원가입 및 무료 플랜 개설
회사의 새 업무 공간을 만들 때 이 순서부터 확인하세요.
도메인 등록과 계정 만들기
관리자는 회사에서 사용할 도메인을 확인한 뒤 직원 계정을 준비합니다. 필요한 단계부터 선택하세요.
직원으로 시작
모바일 SirTeam 앱 설치와 지원 환경 확인하기
공식 스토어에서 앱 이름·개발사·지원 OS를 확인하고 회사 계정으로 시작합니다.
→내 계정으로 서비스를 시작하고 관리자 화면 찾기
회사에서 전달받은 계정과 접속 경로를 확인하고 필요한 화면으로 이동하세요.
내 정보·언어·사용량 확인하기
내 이름과 개인 이메일, 화면 언어를 관리하고 메일·드라이브 사용량을 확인할 수 있습니다.
비밀번호와 2단계 인증 설정 확인하기
계정 보안에서 비밀번호 변경과 2단계 인증 상태를 확인할 수 있습니다.
서비스 시작 화면과 튜토리얼 설정하기
로그인 후 사용할 시작 화면과 서비스별 튜토리얼 상태를 설정할 수 있습니다.
관리자로 회사 준비
관리자가 회사를 처음 설정하는 순서
회사 기본 설정부터 직원 계정과 사용 권한까지 필요한 가이드를 순서대로 확인하세요.
회사 정보와 용량·데이터 보존 정책 관리하기
회사 정보에서는 기본 회사 정보와 연락처, 기본 언어를 관리합니다. 사용자별 기본 용량, 게시판·위키 용량과 사용자 삭제 유예 기간도 같은 메뉴에서 살펴봅니다.
조직도를 확인하고 부서 구성하기
사용자 관리의 조직 트리는 회사와 부서 구조를 탐색하는 공간입니다. 부서를 선택해 구성원을 확인하고 조직 추가 화면에서 새 조직에 필요한 정보를 살펴봅니다.
직위·직책 등록과 목록 관리하기
직위/직책 관리는 회사에서 사용하는 직위와 직책 목록을 정리하는 메뉴입니다. 구성원 정보에 적용할 명칭을 회사의 조직 기준에 맞춰 준비합니다.
관리자 계정과 관리 권한 구성하기
관리자 관리에서는 관리 계정 목록과 추가 화면을 확인합니다. 업무를 담당하는 관리자별로 필요한 관리 영역을 구분할 때 활용합니다.
서비스 사용 여부와 조직별 접근권한 관리하기
회사 전체에서 제공할 서비스와 조직별 사용 범위를 구분해 관리할 수 있습니다. 서비스 사용 설정과 조직별 사용권한은 서로 다른 대상을 다루므로 함께 확인합니다.