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[팀챗] 멘션부터 AI 추천까지, 써팀 메신저 업데이트 활용법

SirTEAM Editorial•조회수 0회

써팀 활용법 · AI Work OS

[팀챗] 멘션부터 AI 추천까지, 써팀 메신저 업데이트 활용법

내게 온 멘션을 모아 보고 필요한 알림을 설정하세요. AI 답장 추천과 문장 다듬기, 화면분할까지 새로워진 메신저 사용법을 소개합니다.

써팀 메신저 업데이트 — 멘션, AI 추천, 화면분할

안녕하세요, AI Work OS 써팀(SirTEAM) 입니다 😊

써팀 메신저에 멘션 모아보기, AI 답장 추천, 화면분할이 더해졌습니다. 필요한 메시지를 확인하고 답장을 작성하는 과정이 달라졌는데요. 알림과 대화 화면도 내 업무 방식에 맞춰 설정할 수 있습니다.

내게 온 멘션을 모아 보고, 필요한 알림만 받으세요

대화 중 확인이 필요한 팀원이 있다면 @를 입력하고 멤버를 선택해 메시지를 보내세요. 나를 멘션한 메시지는 강조되고, 읽지 않은 멘션이 있는 대화방에는 @ 표시가 붙습니다.

@를 입력해 멘션할 멤버를 선택하는 써팀 메신저 입력창
@를 입력한 뒤 이름으로 멤버를 찾아 지정할 수 있습니다.

왼쪽 멘션에서는 여러 대화방에서 받은 멘션을 한 번에 확인할 수 있습니다. 항목을 누르면 해당 메시지로 바로 이동해 앞뒤 대화를 함께 볼 수 있습니다.

프로젝트 회의, 고객경험팀, 공지사항의 멘션을 모아 보는 예시 이미지
여러 대화방에서 받은 멘션을 한곳에서 확인합니다. 이해를 돕기 위해 제작한 예시 화면입니다.

알림은 모든 메시지 / 1:1 대화와 멘션만 / 끄기 중 선택할 수 있습니다. ‘1:1 대화와 멘션만’을 선택하면 1:1의 모든 메시지와 그룹·채널의 내 멘션만 알립니다. 대화방별로 알림 범위를 바꾸거나 모바일 푸시를 별도로 설정할 수도 있습니다.

기본 알림 범위와 메시지 표시 방식을 선택하는 설정 화면
받을 알림의 범위와 알림에 표시할 내용을 선택합니다.

설정 위치: 내 계정 메뉴 ⋮ → 설정 → 알림 → 저장

AI 추천으로 답장을 준비하고 문장을 다듬으세요

대화방 입력창의 AI 추천에서 답장을 추천받거나 작성 중인 문장을 다듬을 수 있습니다.

답장 후보를 고르고, 원하는 말투로 다듬기

답장 추천은 상대 메시지에 대한 후보를 최대 3개 제안합니다. 문장 다듬기는 맞춤법·띄어쓰기와 함께 정중하게·간결하게·부드럽게 세 가지 말투를 제안합니다.

최근 대화에 맞춰 답장 후보 3개를 제안하는 AI 작성 도우미
최근 대화에 맞는 답장 후보를 확인합니다.
같은 초안을 정중하게 간결하게 부드럽게 다듬은 AI 추천 결과
전달할 내용에 맞춰 말투를 고를 수 있습니다.

추천 결과는 나에게만 보이며 자동 전송되지 않습니다. 후보를 선택하면 입력창에 반영되므로, 내용을 확인하고 직접 보낼 수 있습니다.

대화 요약과 결정 사항도 바로 질문하기

AI에게 물어보기에서 최근 대화 요약, 결정 사항 정리, 할 일 정리 등을 선택하면 입력창에 AI 멘션과 질문이 추가됩니다. 직접 전송하면 AI 답변이 대화방에 공유됩니다.

업무 화면과 메신저를 나란히 띄우세요

메신저 창이 자료를 가릴 때는 창 상단의 화면 분할을 눌러보세요. 써팀 웹 화면과 메신저를 좌우로 나눠, 자료를 확인하며 대화할 수 있습니다.

써팀 웹 화면 오른쪽에 메신저를 나란히 배치한 실제 화면
써팀 업무 화면과 메신저를 한 화면에서 함께 확인할 수 있습니다.

가운데 경계선을 드래그하면 너비를 조절할 수 있고, 좌우 위치 바꾸기로 메신저 위치도 바꿀 수 있습니다. 화면분할은 웹에서 연 메신저에서 브라우저 너비 1,040px 이상일 때 사용할 수 있습니다.

내 상태와 대화 화면을 업무 방식에 맞추세요

상태와 유지 시간으로 집중 시간 알리기

내 계정 메뉴에서 자동·자리비움·바쁨·방해 금지 상태를 선택할 수 있습니다. 방해 금지를 선택하면 멘션을 포함한 새 메시지 알림과 모바일 푸시가 중지됩니다. 메시지는 계속 수신됩니다.

자동·자리비움·바쁨·방해 금지를 선택하는 내 계정 메뉴
내 계정 메뉴에서 업무 상황에 맞는 상태를 선택합니다.

유지 시간이 끝나면 자동 상태로 돌아갑니다. 회의나 집중 작업 중 상태를 설정해 두고, 정한 시간이 지나면 다시 자동 상태로 전환할 수 있습니다.

대화 화면과 전송 키도 내게 맞게

말풍선형과 목록형 중 보기 방식을 선택하고, 글자 크기·메시지 간격·시간 표시를 조절할 수 있습니다. PC 전송 키도 Enter 또는 Ctrl + Enter로 설정할 수 있으며, Mac에서는 ⌘ + Enter를 사용합니다.

대화 목록 표시 방식을 목록형과 말풍선형 중 선택하는 화면 설정
내게 읽기 편한 대화 표시 방식을 선택합니다.

설정 위치: 내 계정 메뉴 ⋮ → 설정 → 화면 → 저장

내게 온 요청은 멘션으로 모아 보고, 답장은 AI 추천으로 준비하고, 필요한 자료는 메신저 옆에 띄워 확인하세요. 이번 업데이트로 평소 주고받는 업무 대화를 더 편하게 이어갈 수 있습니다.

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