안녕하세요, AI Work OS 써팀(SirTEAM)입니다.

InSSa AI는 써팀 안에서 메일과 업무 기록을 활용하도록 돕는 AI입니다. 이 글에서는 오픈 베타로 제공하는 InSSa AI의 지침, 자료 활용, 공개 범위 설정 방법을 소개합니다.

🧩 InSSa AI란?

InSSa AI는 ‘Inside Insight AI’의 줄임말로, 우리 회사 내부의 인사이트를 바탕으로 작동하는 조직 맞춤형 AI라는 의미입니다.

InSSa AI는 등록한 사내 문서와 지침에서 필요한 정보를 찾아 요약하고 답변을 제안합니다. 이런 자료 검색과 답변 생성 방식을 RAG라고 합니다. 답변에 사용된 자료와 실제 업무 조건을 함께 확인해 활용하세요.

1. 메일, 할일, 캘린더 데이터까지 자동 정리해주는 ‘내 업무 비서’

써팀의 메인 화면에 새롭게 자리 잡은 ‘내 업무 비서’는 매일 아침 가장 먼저 확인하게 되는 하루 업무의 요약본입니다.

받은 메일 중 중요도와 긴급도가 높은 내용을 자동으로 분류해 보여주고, 캘린더와 할일 리스트를 연결해 이번 주의 주요 일정과 할일을 정리해줍니다.

무엇을 도와드릴까요?

InSSa AI와 업무를 시작해보세요.

주간보고서를 작성해줘.

이러한 질문에 즉시 써팀 메일, 할일, 캘린더 데이터를 기반으로 주간보고서 초안까지 생성해줍니다. 이를 통해 실무자와 팀장 모두에게 실질적인 시간 절감 효과를 제공합니다. 작성된 보고서는 메일과 게시판으로 바로 공유할 수 있어 작성부터 공유까지 하나의 흐름에서 해결됩니다!

2. ‘에이전트 만들기’로 필요한 설정을 입력해 완성하는 맞춤형 에이전트

InSSa AI는 우리 회사 업무 방식에 맞춘 커스텀 에이전트 생성 기능도 제공합니다.

에이전트 이름부터 설명, 지침 기반 세부 설정, RAG 기반 문서 업로드, 대화스타터와 질문 유형 정의, 에이전트 생성 권한 및 공개범위 설정까지 다양한 기능을 통해 원하는 에이전트를 생성할 수 있습니다.

초개인화된 에이전트 만들기

이 에이전트의 주요 목적은 무엇인가요?

이때 조직도 기반으로 공개 범위 설정이 가능하기 때문에 굳이 개별 부서를 일일이 선택하지 않아도 “마케팅 부서만”, 혹은 “인사부서 및 하위 포함”처럼 정확하고 빠르게 접근 권한을 설정할 수 있습니다. 에이전트 생성 권한도 사전에 지정할 수 있어 조직에서 정한 담당자가 에이전트를 만들고 관리하도록 운영할 수 있습니다.

3. 누구나 쉽게 활용하는 '부서별 에이전트'

이번 업데이트의 또 다른 핵심은 ‘부서별 에이전트’ 기능 강화로, 누구나 쉽게 활용할 수 있는 AI 환경을 만드는 데 초점을 맞췄습니다. 각 부서의 업무에 맞게 에이전트를 구분하고, 에이전트별 기본 대화 스타터를 통해 AI 리터러시 격차를 줄이고 실질적인 업무 지원으로 이어지도록 했습니다.

AI 리터러시 격차를 해소하는

간편한 기본 대화스타터

AI에 익숙하지 않은 사용자를 위한 맞춤 기능

인사/회계 부서: ‘업무 일지 작성’, ‘엑셀 수식 도우미’ 등

영업/마케팅 부서: ‘업무 메일 도우미’, ‘블로그 콘텐츠 작성’ 등

개발/운영 부서: ‘웹사이트 메이커’, ‘코드 리뷰 도우미’ 등

혁신지원: '인터뷰 코치', '아이디어 친구' 등

이처럼 AI 사용 경험이 부족한 사용자도 복잡한 명령어 없이 답변을 얻을 수 있도록 하였습니다.

InSSa AI, 차세대 소통 및 협업의 미래

지금의 InSSa AI는 조직의 업무를 이해하고 흐름을 정리하며, 중요한 결정을 도와주는 동료이자 코치로 성장했습니다.

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