써팀(SirTEAM)은 크리니티가 개발하고 운영하는 기업메일 중심 AI Work OS예요. 이번 글은 다우오피스 서비스형 스탠다드와 써팀 30GB를 25명이 사용하는 구성으로 비교해요. 다우오피스 프리미엄과 엔터프라이즈형은 별도 상품이에요.

고객 메일과 업무 자료를 어떻게 보호하나요?

거래처가 보낸 계약서와 견적서는 업무에 꼭 필요한 자료예요. 동시에 사칭 메일이나 악성 첨부파일이 들어오는 경로도 메일이죠. 그래서 협업툴을 고를 때는 메일에서 위협에 대응하는 기능과 회사가 계정 및 접근 권한을 관리하는 방식을 함께 봐야 해요.

써팀: 기업메일 보안 경험을 협업 환경에 연결해요

써팀은 스팸과 바이러스, 사칭 메일에 대응하는 보안 기능을 제공해요. 메일 운영자는 회사의 보안 정책에 맞게 관련 설정을 관리할 수 있어요. 써팀을 개발하고 운영하는 크리니티는 1998년부터 기업용 이메일과 메일 보안 기술을 개발해 왔어요. 고객과 주고받는 메일을 보호하면서 그 내용을 팀의 업무로 이어가려는 회사가 써팀을 검토할 이유예요. 써팀 메일 보안 기능 / 개발사 크리니티와 써팀 소개

예를 들어 대표 메일로 들어오는 고객 문의를 여러 담당자가 처리한다면, 공유메일함에 업무 기록을 모으고 회사가 정한 계정과 접근 권한으로 운영할 수 있어요. 담당자가 바뀌어도 같은 기록을 참고할 수 있도록 업무 환경을 구성하는 거예요. 써팀의 장점은 메일 보안 기능과 함께 고객 응대 이후의 대화, 할일, 업무 지식까지 같은 서비스에서 관리할 수 있다는 점이에요. 써팀의 계정 관리와 협업 환경

다우오피스: 메일부터 모바일까지 보안 항목을 구분해 제공해요

다우오피스는 테라스 메일 시큐리티를 통한 스팸과 바이러스 차단, 특정 IP 접속 차단, 동시 접속 방지 기능을 제공해요. 모바일 보안에는 이중 암호와 원격 데이터 삭제가 포함돼요. 공식 보안 페이지에는 그룹웨어 다우오피스를 인증 범위로 하는 ISMS 인증도 공개돼 있어요. 인증 유효기간은 2024년 4월 17일부터 2027년 4월 16일까지예요. 다우오피스 보안 정책

외근이 잦아 모바일 기기의 자료 관리가 중요하거나, 구매 절차에서 보안 인증 범위를 확인해야 하는 조직이라면 이런 항목을 구체적으로 비교하면 좋아요. 써팀에서는 실제로 사용할 메일 보안 설정과 공유 권한을 중심으로 우리 회사의 운영 기준에 맞는지 살펴보세요.

운영 안정성은 어떤 기준으로 비교해야 할까요?

써팀은 AWS 기반 SaaS로 제공되며 크리니티가 개발과 운영을 맡아요. 회사가 자체 메일 서버를 설치하는 대신 웹과 모바일에서 서비스를 이용할 수 있어요. 다우오피스는 공식 보안 페이지에서 GCP 기반 클라우드 인프라와 운영 서비스를 설명하고 있어요. 써팀 AWS 기반 서비스 안내 / 다우오피스 클라우드 보안

인프라 이름만으로 장애 대응 수준까지 판단할 수는 없어요. 고객 문의가 멈추면 영업과 납품에도 영향을 받는 회사라면, 장애 발생 시 연락 창구, 백업 대상과 보관 기간, 복구 범위, 서비스 수준 협약(SLA)을 같은 기준으로 확인하는 것이 실질적인 비교예요. 이 글에서는 두 서비스의 가동률이나 복구 시간을 확인되지 않은 수치로 비교하지 않았어요.

써팀 도입 상담에서는 사용하는 메일 도메인과 계정 수, 보관해야 할 고객 자료, 담당자 변경 시 인계 범위를 함께 정리해 주세요. 기존 메일을 옮기는 시점과 업무 기록을 관리할 방식을 함께 설계하면, 도입 이후에도 팀이 같은 기준으로 운영하기 좋아요. 써팀 보안 및 도입 상담

고객 메일을 받은 뒤, 처리할 일까지 이어지나요?

고객 요청을 메일로 받고 팀 대화방에 전달했는데, 며칠 뒤 누가 맡았는지 다시 묻게 되는 일이 있어요. 답장은 보냈지만 실제 작업이 끝났는지는 따로 확인해야 하기도 하고요.

써팀은 메일에서 할일을 등록하고 담당자와 마감일을 정할 수 있어요. 프로젝트에 업무를 모으고, 칸반보드와 간트차트로 진행 상황을 살펴볼 수 있어요. 요청을 받은 메일과 처리할 업무를 연결하는 것이 써팀을 살펴볼 첫 번째 이유예요. 메일을 할일로 연결하기 / 써팀 업무관리

활용 예시: 고객의 납기 변경 요청을 처리한다면

1. 공유메일함에서 고객 요청을 확인하고 팀챗에서 대응 방법을 논의해요.
2. 메일을 할일로 연결해 담당자와 마감일을 정해요.
3. 프로젝트에서 작업 상태를 확인하고, 승인이 필요한 내용은 전자결재로 올려요.
4. 반복해서 쓸 처리 기준과 안내 문구는 위키에 정리해요.

고객과의 대화, 팀의 실행, 다음 업무에 참고할 기록을 같은 서비스에서 관리하는 흐름이에요. 각 단계는 담당자가 업무에 맞게 진행해요. 써팀 서비스 소개

다우오피스 Works와 써팀 할일은 어떻게 살펴보면 좋을까요?

다우오피스에도 ToDO+와 Works가 있어요. Works는 코딩 없이 업무 앱을 구성하는 기능으로, 고객 관리나 자산 관리처럼 회사별로 필요한 항목을 정해 운영할 수 있어요. 업무별 입력 항목과 관리 방식을 구성하려는 팀이 살펴볼 기능이에요. 다우오피스 업무관리 / Works 기능 안내

써팀은 할일에서 요청자와 담당자, 마감일, 진행 상태를 관리하고 위키에서 업무 지식을 정리하는 구성이에요. 고객 요청을 누구에게 맡기고 언제까지 마칠지 관리하면서, 처리 방법도 회사에 남기려는 팀에 잘 맞아요. 써팀 업무관리

부서마다 다른 관리 양식을 업무 앱으로 만들고 싶다면 Works를, 메일에서 시작한 일을 프로젝트와 매뉴얼까지 이어가고 싶다면 써팀의 할일과 위키를 실제 업무로 비교해 보세요.

써팀 위키에 다음 담당자가 참고할 업무 기준을 남겨요

업무를 끝내는 것과 다음 사람이 이어받을 수 있게 정리하는 것은 다른 일이에요. 고객별 대응 방식이나 자주 쓰는 양식이 개인 폴더와 대화방에 흩어져 있으면 담당자가 바뀔 때마다 다시 찾게 돼요.

써팀은 게시판과 별도로 위키를 제공해요. 공지사항은 게시판에, 반복해서 참고할 매뉴얼은 위키에 정리할 수 있어요. 위키에서는 문서를 공유하고 변경 기록을 확인할 수 있어, 팀이 함께 업무 기준을 관리하기 좋아요. 써팀 위키와 게시판

다우오피스에도 게시판과 문서 기능이 있어요. 써팀의 장점은 할일과 전용 위키를 함께 갖춘 구성에서 찾을 수 있어요. 매번 처리하는 일과 축적해 둘 지식을 나눠 관리하고 싶은 팀에 유용해요. 다우오피스 업무관리 기능

메일과 파일이 쌓인다면 기본 저장 공간도 비교해 보세요

써팀 30GB는 1인당 30GB를 제공해요. 메일뿐 아니라 드라이브도 함께 쓸 수 있어요. 다우오피스 서비스형 스탠다드의 기본 제공 용량은 1인당 1GB이며, 추가 용량을 구매할 수 있어요. 써팀 요금제 / 다우오피스 요금과 용량

25명 기준 기본 제공량을 단순 합산하면 써팀은 750GB, 다우오피스는 25GB예요. 계정별 용량과 공용 배분 방식은 구분해서 봐야 하지만, 기본 제공량 기준으로 써팀이 30배 넉넉해요. 견적서와 계약서, 고객 첨부파일을 꾸준히 보관하는 팀이라면 이 차이가 중요해요.

다우오피스는 현재 신규 서비스형 고객의 12개월 선납 시 100GB를 18개월 동안 추가 제공하고, 타 서비스에서 전환하는 최초 계약 사용자에게 1인당 5GB를 추가하는 혜택도 운영해요. 위 기본 용량 비교에는 이 기간 한정 및 조건부 혜택을 넣지 않았어요. 다우오피스 도입 이벤트

InSSa AI는 베타 기간에 별도 AI 이용료 없이 써볼 수 있어요

써팀의 InSSa AI는 현재 베타 기간 동안 별도 AI 이용료 없이 제공돼요. 메일 검색과 요약, 답장 초안 작성뿐 아니라 일정 조회와 할일 검색, 위키 정보 탐색에도 활용할 수 있어요. InSSa AI 기능 소개 / 써팀 공식 블로그의 베타 제공 안내

예를 들어 할일에서는 제목, 상태, 담당자와 마감일을 조건으로 업무를 찾을 수 있어요. ‘이번 주 마감인 업무’처럼 팀이 자주 확인하는 질문부터 적용해 볼 수 있어요. 써팀 안에 쌓인 업무 기록을 일상적인 질문으로 다시 찾는 데 초점을 맞췄어요.

다우오피스 AI도 메일 요약과 초안 작성, 일정 연계, 업무 데이터 활용과 맞춤형 에이전트를 지원해요. 회사 단위 크레딧 구독 방식이며 AI 50은 월 50,000원에 10,000크레딧을 제공해요. 현재 도입 이벤트에는 최초 2개월간 적용되는 20,000크레딧 제공 혜택도 있어요. 다우오피스 AI 기능 안내 / 다우오피스 AI 요금 / 도입 이벤트

써팀은 베타 기간에 추가 AI 구독료 부담 없이 우리 팀 업무에 적용해 볼 수 있다는 점이 장점이에요. 베타 무료 제공을 장기 무료 요금으로 계산하지는 않았어요.

25명이 사용하면 월 구독료는 얼마인가요?

할인 전 기본 구독료는 다우오피스 서비스형 스탠다드가 월 10만 원, 써팀 30GB가 월 12만 5,000원이에요. 써팀은 25명 기준 월 2만 5,000원을 더 내고, 1인당 30GB의 저장 공간에 할일과 위키를 더한 협업 환경을 사용하는 선택이에요.

계산식은 ‘1인 월 요금 × 25명 × 이용 개월 수’예요. 위 표는 기본 구독료만 계산했어요. 다우오피스의 1회 설치비 50,000원과 추가 용량, AI 등 옵션 비용은 별도예요. 다우오피스 요금제 / 써팀 요금제

첫 도입 혜택은 결제액과 이용 기간을 함께 보세요

써팀 30GB는 첫 연간 구독 55% 할인 적용 시 25명, 12개월 구독료가 675,000원이에요. 프로모션 미사용 계정에 1회 적용되며, 코드 sirteam을 사용해요. 월간 결제는 최대 12개월 동안 50% 할인돼요. 써팀 첫 구독 프로모션

다우오피스는 2026년 11월 1일부터 12월 31일까지 신규 서비스형 고객에게 12개월 선납 시 6개월 무상 연장을 제공해요. 스탠다드 25명은 기본 구독료 1,200,000원으로 18개월을 쓰는 구조이며 설치비와 옵션은 별도예요. 다우오피스 연말 이벤트

써팀은 첫해 지출을 줄이면서 시작할 수 있고, 다우오피스는 무상 연장으로 이용 기간을 늘려요. 할인율만 비교하기보다 실제 결제액과 사용할 기간을 함께 보면 선택하기 쉬워요.

우리 회사에는 어떤 구성이 잘 맞을까요?

출처: 다우오피스 업무관리, 다우오피스 AI 기능 안내, 써팀 업무관리, 써팀 요금제.

고객 메일이 업무의 출발점이고, 맡긴 일과 처리 방법을 회사에 남기는 것이 중요하다면 써팀이 잘 맞아요. 메일, 메신저, 할일, 위키를 함께 운영하면서 팀의 기록을 쌓고 InSSa AI를 적용해 볼 수 있어요.

반면 급여와 경리까지 한 서비스에서 관리하거나 부서별 맞춤 업무 앱을 구성하는 것이 우선이라면 다우오피스의 인사관리, 경리관리, Works를 살펴볼 이유가 충분해요. 써팀의 휴가와 전자결재를 급여·회계 기능과 같은 범위로 보지는 않아야 해요.

이미 쓰는 프로젝트 관리나 지식 관리 도구를 써팀으로 대체할 수 있다면 중복 구독을 줄일 여지도 있어요. 고객 요청 한 건을 받아 처리하고 기록으로 남기는 과정을 직접 사용해 보세요.

써팀 무료로 시작하기 →   우리 회사에 맞는 구성 문의하기 →

자주 묻는 질문

작은 팀도 무료로 시작할 수 있나요?

써팀 Free는 10인 이하 조직에 기업 전체 10GB를 제공해요. 위키, 휴가, 전자결재는 유료 요금제에 포함돼요. 다우오피스 무료상품은 5인 이하 기업을 대상으로 5GB를 제공해요. 써팀 무료 요금제 / 다우오피스 무료상품

써팀을 메일과 메신저 중심으로 도입할 수 있나요?

핵심 메일 기능과 추가 기능 범위를 협의하는 파트너 요금제가 있어요. 이미 사용하는 업무 도구를 유지하면서 필요한 구성을 상담할 수 있어요. 써팀 파트너 요금제

기존 ERP와 연동하는 것이 가장 중요하면 무엇을 봐야 하나요?

다우오피스는 엔터프라이즈형에서 오픈 API와 ERP·HR 등 시스템 연동을 제공해요. 이 글의 서비스형 스탠다드와는 요금 구성이 달라요. 써팀도 연동할 시스템과 필요한 데이터 범위를 정해 도입 상담을 진행하면 돼요. 다우오피스 엔터프라이즈 / 써팀 도입 문의

자료 출처

보안 및 요금 자료 확인일: 2026년 11월 5일. 각 서비스의 공식 기능 페이지와 공개 요금제를 기준으로 작성했어요. 활용 예시는 기능을 설명하기 위한 업무 흐름이에요.

• 다우오피스 보안 정책 — 메일, 계정, 모바일 보안과 클라우드, ISMS 인증
• 써팀 메일 보안 / 크리니티 소개 / AWS 기반 운영
• 다우오피스 업무관리 — 업무 기능, ToDO+, Works, 인사와 경리
• 다우오피스 AI 기능 안내 — 업무 데이터 활용, 에이전트, 크레딧 과금
• 다우오피스 Works 기능 안내 — 부서별 업무 앱 활용
• 다우오피스 가격 안내 / 도입 이벤트 — 기본 구독료, 용량, AI 요금과 도입 혜택
• 써팀 업무관리 / 메일을 할일로 연결하기
• InSSa AI 기능 소개 / 베타 기간 무료 제공 안내
• 써팀 요금제와 첫 구독 프로모션

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